Tiểu luận quản trị học truyền thông trong tổ chức

NỘI DUNG I. THÔNG TIN 1. Khái niệm thông tin quản trị   Thông tin quản trị là những dữ liệu, số liệu, tin tức thu thập được đã qua xử lý, sắp xếp, diễn giải theo cấu trúc thích hợp để phục vụ cho mục tiêu nào đó. 2. Các đặc trưng cơ bản của thông tin 3. Yêu cầu đối với thông tin • Tính chính xác: Thông tin cần được đo lường chính xác và phải được chi tiết hóa đến mức độ cần thiết. • Tính kịp thời: Thời gian làm cho thông tin trở nên lỗi thời, vô ích. Giữa tính đầy đủ và tính kịp thời mâu thuẩn với nhau và được khắc phục bằng hoàn thiện công nghê xữ lý thông tin. • Tính hệ thống, tính tổng hợp, tính đầy đủ: Đặc điểm này biểu hiện ở chỗ phải kết hợp các loại thông tin khác nhau theo trình tự hợp lý. • Tính cô đọng và logic: Thông tin phải có tính nhất quán, có luận cứ, tránh cách hiểu thông tin khác nhau. • Tính kinh tế: Tổ chức hệ thống thông tin phải dựa trên cơ sở tiết kiệm chi phí và tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp • Tính bảo mật: Yêu cầu này đòi hỏi thông tin phải được cung cấp đúng người, phù hợp với chức năng của họ. 4. Phân loại thông tin • Theo mối quan hệ đối với một tổ chức: bên trong và bên ngoài • Theo chức năng thực hiện: chỉ đạo và thực hiện • Theo cách truyền tin: có hệ thống và không hệ thống Ngoài ra thông tin còn được phân loại theo rất nhiều cách khác nhau